על החשיבות של סדנאות פישוט לשוני

"האם קרה לך פעם שמישהו מהצוות הרפואי סיפר על הליך רפואי או על בדיקה מתוכננת ליד רוני ובעצם העדפתְ שהדברים לא ייאמרו לידה?" כך שאלה אותי אחת הסטודנטיות בפאנל של סטודנטים לסיעוד. השתתפתי בו כאימא מיוחדת.
"האם קרה לך פעם שמישהו מהצוות הרפואי סיפר על הליך רפואי או על בדיקה מתוכננת ליד רוני ובעצם העדפתְ שהדברים לא ייאמרו לידה?"
כך שאלה אותי אחת הסטודנטיות בפאנל של סטודנטים לסיעוד.
השתתפתי בו כאימא מיוחדת.
איזו שאלה רגישה.
זה הזכיר לי את ארוחת שישי בזמן מלחמת "חרבות ברזל".
היו אצלנו חברים ושוחחנו על המצב.
חברה שאלה אותי בלחש:
"זה בסדר לדבר ליד רוני על החטופים? את מדברת לידה על הכול?"
אז כן.
לרוני יש הנמכה קוגניטיבית.
היא לא מבינה כמו כולם.
אבל אני בעד לספר לה (כמעט) הכול.
בשפה שהיא מבינה.
ברגישות המתבקשת.
בתיווך הנדרש.
וגם לאותה סטודנטית לסיעוד הסברתי שמעולם לא היה מצב שבו העדפתי שלא ידברו לידה.
אני תמיד מסבירה לה במילים פשוטות כל הליך רפואי שהיא צריכה לעבור.
אחרי הפאנל העברתי לאותם סטודנטים את הסדנה שלי על פישוט לשוני ושפה פשוטה.
זו סדנה שמתאימה לארגונים רבים כגון: רשויות מקומיות, מרכזים רפואיים, חברות ביטוח ועוד.
אני יודעת שבפעם הבאה שיתבקשו לדבר/לכתוב פשוט, יהיו להם כלים לכך.

שתפו את הפוסט